過去1年間、蘇州タムチュアン希少金属製品有限公司は、パートナーやチームの共同努力により、金属製品業界でリーディングレベルに達しました。生産、製造、デザインおよび研究開発において、2023年には当社が独自に開発した金属プロファイルは、異なる製品向けに合計25モデルあり、専門的なフィードバックと効果的な結果を得ました。私たちのデザインチームと製造チームの団結、協力、そして効果的なコミュニケーションがこのプロセスにおいて重要な役割を果たしました。2023年には、マーケティング部門が業界内で主要な売上シェアを占め、2022年と比較して新規顧客を20%増やし、売上目標を超えて印象的な販売実績を達成しました。
顧客サービスに関しては、アフターサービスチームがプロフェッショナルなサービス態度を維持し、顧客との関係を築き、顧客の問題を解決しています。顧客満足度と評判が向上し、新規顧客への複数の紹介を得ました。顾客とのウィンウィンの協力原則に従っています。
我が社が引き続き高い団結力をもった働き方を維持し、ウィンウィンの協力を実践し、業界知識を学び、積極的に研修コースに参加し、経験を共有し、チームの専門スキルと専門知識を向上させ、より良い顧客サービスを提供できるよう強力なサポートをしてほしいです。
2023年に満足のいく結果を出したものの、まだ克服すべき多くの困難があります。TMC Metalのすべての従業員が自分の仕事を愛し、業界で引き続き輝き、前進していってほしいです。道のりが平坦かどうかに関わらず、私たちは共に努力する必要があります。